سياسة الأحكام العامة وسياسة الخصوصية

منصة بوتك هو تطبيق يتم من خلاله تسجيل القوارب واليخوت والمركبات البحرية الأخرى التابعة للشركات أو الملاك او الأفراد داخل التطبيق ويتم تأجيرها للعملاء منفردة أو مدمجة مع أنشطة وخدمات أخرى ذات علاقة بالأنشطة البحرية على مستوى المملكة العربية السعودية وعملائهم ولا تتحمل المسؤولية عن المعلومات المدرجة من قبل المستخدمين للمنصة كما أن العلاقة التعاقدية . .تشكل شروط الخدمة الحالية اتفاقية ملزمة من الناحية القانونية لكلا الأطراف

أولا: العلاقة التعاقدية

1- تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لتطبيق بوتك، والموقع الالكتروني، ومركز الاتصال، والمنصة التكنولوجية (والذين يشار إليهم مجتمعين باسم "منصة بوتك") ، كما أن سياسة الأحكام والخصوصية والضرائب في المملكة العربية السعودية للتطبيقات والمواقع الإلكترونية والمحتويات والمنتجات والخدمات ("الخدمات") التي توفرها شركة بوتك يكون الحق في تشغيل منصة بوتك مرخص من جانب شركة بوتك حسب الاقتضاء إلى الشركات التابعة لها ذات الصلة، والجهة التابعة ذات الصلة في نطاق السلطة القضائية لديك والتي توفر إليك الحق في استخدام منصة بوتك في نطاق سلطتها القضائية كما أنه لابد من معرفة المصطلحات التالية:-

منصه بوتك: هو برنامج وسيط يجمع بين ملاك القوارب واليخوت والمركبات البحرية لأغراض الأنشطة البحرية من العملاء

الشركات: وهي الكيانات النظامية التي تملك يخوت ومركبات بحرية وقوارب بموجب وثائق رسمية وترغب بالغير باستخدامها عبر المنصة

الملاك:وهم ملاك المركبات البحرية و القوارب واليخوت بموجب وثيقة رسمية يرغبون للغير بتأجيرها عبر المنصة

مقدم خدمه خارجي:وهوا كل كيان يقدم خدماته لمنصة بوتك بعلاقة تعاقدية

العملاء: وهم الافراد او الشركات المستخدمين للأنشطة البحرية بمقابل مالي. السائق البحري:وهو الشخص المرخص التابع لشركات او الملاك بعلاقة تعاقدية رسمية ونظامية

- تحكم هذه سياسة الأحكام والخصوصية والضرائب في المملكة العربية السعودية للتطبيقات والمواقع الإلكترونية والمحتويات والمنتجات والخدمات ("الخدمات") التي توفرها شركة بوتك وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة تأسست في المملكة العربية السعودية ويقع مقرها الرئيسي في مدينة جدة ومسجلة لدى وزارة التجارة تحت اسم “مؤسسة ليدر للسياحة‬ " 4030426029

• يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى منصة بوتك أو استخدامها، وإذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية وأحكامها، فلا يجوز لك الوصول إلى منصة بوتك.
• يُشكل وصولك إلى منصة بوتك واستخدامك لها موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين بوتك. ويحق لبوتك إنهاء هذه الاتفاقية التي تخصك بأثر فوري، أو بشكل عام إيقاف عرض خدمات منصة بوتك أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق.
• وقد تُطبَّق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة (كما هو موضح أدناه)، مثل السياسات الخاصة بحدث ما، أو برنامج الولاء، أو نشاط، أو حملة ترويجية معينة، وسيُفصَح لك عن هذه الشروط التكميلية فيما يتعلق بالخدمات المقدَّمة. تضاف الشروط الإضافية إلى هذه الاتفاقية لأغراض الخدمات المقدمة وتُعد جزءًا لا يتجزأ منها. وتسري الشروط الإضافية على هذه الاتفاقية في حالة وجود تعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.
• يجوز لـشركة بوتك تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر. وتسري التعديلات عقب نشر شركة بوتك للاتفاقية المحدثة على هذا الموقع أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمة المقدمة. ويُشكل استمرار وصولك لمنصة بوتك أو استخدامك لها بعد هذا النشر موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة.
• يكون جَمْعِنا للمعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة بوتك واستخدامنا لها وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة بوتك، والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال زيارة الرابط الإلكتروني التالي:: http://www.boatek.co
• ويجوز لشركة بوتك تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف ذلك، والذي قد يتضمن حادثًا يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.

منصة بوتك

• توفر منصة بوتك شبكة رقمية تعمل كموقع وسيط حيث يمكن للأشخاص ("المستخدمين") الساعين للحصول على خدمات النقل الشخصية والترفيهية البحرية الأنشطة البحرية" أو وخدمات الدفع الإلكترونية ووجبات المطاعم أو الخدمات اللوجستية ("الخدمات") أن يتوافقوا مع الأشخاص بما في ذلك مالك القارب او سائق القارب المشار إليهم بتعبير ("كابتن") الذين يمكنهم تقديم الخدمات. يتعين على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم يُمكِّنه من الوصول إلى منصة بوتك. وأي قرار يتخذه المستخدم فيما يتعلق باستخدام أو بقبول الخدمات يكون بناءً على تقديره الخاص. تُشكل كل خدمة يقدمها أو أي طرف ثالث إلى المستخدم اتفاقية منفصلة بينه وبين المستخدم.
• فيما يتعلق بالوجبات التي تقدمها المطاعم، فإن عمل بوتك يتمثل في تسليم سائق القارب لوجبات طعام أعدتها مطاعم مستقلة (" مقدم خدمه خارجي").
• لا يُقصد من المواد المنشورة على منصة بوتك إسداء النصح بحيث يمكن الاعتماد عليها. ومن ثم، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي تبعات أو مسؤولية قانونية تنشأ جراء أي اعتماد لأي زائر لمنصة بوتك على هذه المواد أو أي شخص قد أُحيط علمًا بأي من محتوياتها.
• نهدف إلى تحديث منصة بوتك بانتظام، وقد نعدِّل المحتوى في أي وقت. وقد نُعلِّق الوصول إلى منصة بوتك وخدماتها، أو نغلقها إلى أجل غير مسمى إذا دعت الحاجة إلى هذا. وقد تكون أي من المواد الموجودة على منصة بوتك أو الخدمات غير محدثة في أي وقت، ونحن غير ملزمين بتحديث هذه المواد.

الترخيص

• تمنحك شركة بوتك — شريطة امتثالك لهذه الاتفاقية والشروط — ترخيصًا محدودًا غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن قابل للإلغاء أو لا يمكن نقله لأي طرف آخر، من أجل: (أولًا) الوصول إلى منصة بوتك واستخدامها على جهازك الشخصي فيما يتصل باستخدامك منصة بوتك فحسب؛ و(ثانيًا) الوصول إلى أي من المحتوى أو المعلومات أو المواد ذات الصلة والتي قد تُوفَّر من خلال منصة بوتك واستخدامها، وفي جميع الحالات يكون الاستخدام للمنصة استخدامًا شخصيًّا فحسب وغير تجاري. وتحتفظ شركة بوتك ومانحو الترخيص التابعون لها بأي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية.
• الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص به تجوز إتاحة منصة بوتك أو الوصول إليها فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تخضع لسيطرة شركة بوتك. وتُقر من جهتك بأن شروط الاستخدام المختلفة وسياسات الخصوصية قد تنطبق على استخدامك هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص بهم. ولا تصادق شركة بوتك على هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم ولن تتحمل شركة بوتك في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات يقدمها الغير. إضافة إلى ذلك، تُعد شركة آبل أو شركة غوغل و/أو شركاتها التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين من الغير بالنسبة لهذا العقد إذا وصلت إلى الخدمات المُدمة باستخدام التطبيقات المصممة خصيصًا لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام آبل آيب أو إس أو أندرويد، على التوالي. ولا يُعد هؤلاء المستفيدون من الغير أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى منصة بوتك باستخدام هذه الأجهزة للشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد من الغير.

ملكية منصة بوتك

• تبقى ملكية منصة بوتك وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة لشركة بوتك أو مانحي التراخيص التابعين لها. ولا تمنح هذه الاتفاقية ولا استخدامك لمنصة بوتك أي حقوق: (أولًا) في أو تتعلق بمنصة بوتك باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو (ثانيًا) لا تستخدم أو الإشارة بأي صورة من الصور إلى أسماء شركة بوتك، أو شعاراتها، أو أسماء منتجاتها، أو خدماتها، أو علاماتها التجارية، أو علامات خدماتها، أو أسماء المُرخص لهم التابعين لها.

تقديم الخدمات

• تُقر من جانبك بأن تجوز إتاحة أجزاء من الخدمات تحمل علامات بوتك التجارية المختلفة أو خيارات الطلب وعلامات الخدمات اللوجستية وعلامة المحفظة الإلكترونية.
• وتُقر أيضًا بأن يجوز توفير هذه الخدمات بموجب هذه العلامات التجارية أو خيارات الطلب بواسطة أو فيما يتعلق بما يلي: (أولًا) شركات تابعة معينة؛ أو (ثانيًا) متعاقدون مستقلون من الغير، بما في ذلك سائق القارب شركات النقل البحري، أو حاملو تصاريح، أو أذون، أو تفاويض تراخيص نقل مماثلة. تكون حرية تحديد العلامات التجارية أو خيارات الطلب المتاحة لك بناءً على تقدير بوتك.

استخدام منصة بوتك

• حسابات المستخدمين من أجل استخدام معظم جوانب خدمات منصة بوتك، يتعين عليك التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي فعَّال والمحافظة عليه ("الحساب"). ويتعين أن يبلغ عمرك 18 عامًا على الأقل حتى يتسنى لك الحصول على حساب. ويتطلب تسجيل الحساب تقديم بعض المعلومات الشخصية إلى بوتك، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك الجوال و جنسك و عمرك. وتوافق من جانبك على تدوين معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في حسابك الخاص والمحافظة عليها. قد ينجم عن عدم التزامك المحافظة على معلومات حسابك بحيث تكون دقيقة وكاملة وحديثة إلى عدم تمكنك من الوصول إلى منصة بوتك واستخدامها، بما في ذلك قدرتك على طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الاشتراك في تفضيلات التسوق أو الخروج منها، أو إلى إنهاء بوتك لهذه الاتفاقية معك. وتتحمل المسؤولية عن سائر الأنشطة التي تجري في حسابك، وتوافق على الحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك وسريتها في جميع الأوقات. ولا يحق لك امتلاك أكثر من حساب واحد فقط ما لم تسمح ادارة بوتك بخلاف ذلك.
• متطلبات المستخدم وسلوكه لا تتوفر منصة بوتك للأشخاص دون 18 عامًا، ويستخدمه الأفراد المتمتعين قانونًا بأهلية التعاقد القادرون على الالتزام بعقود ملزمة بموجب القانون المعمول به في المملكة العربية السعودية. لا يجوز لك السماح للغير باستخدام حسابك، ولا يجوز لك السماح للأشخاص دون 18 عامًا بتلقي خدمات النقل من سائق القارب ما لم يرافقوك أو يرافقون شخصًا بالغًا آخر. يجب عليك تثقيف القاصر بالقوانين التي تنطبق عليهم عند اصحابهم ويجب أن تشرف على استخدامها في جميع الأوقات. أنت المسؤول الوحيد عن نشاط القاصرين الذين تقوم بحجز منتج الواسطة البحرية بالنيابة عنهم. لا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقل ملكيته إلى أي شخص أو كيان آخر. وتوافق من جانبك على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها عند استخدامك منصة بوتك، ولا يحق لك استخدام منصة بوتك إلا لأغراض قانونية. ولا يجوز أن تتسبب بإستخدامك لمنصة بوتك في إلحاق الأذى، أو إزعاج، أو مضايقة، أو الإضرار بالممتلكات، سواء كان ذلك بأي من سائق قارب، أو شركاء المطاعم، أو الغير، أو أي طرف آخر. وفي بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية المستخدم للوصول إلى منصة بوتك أو استخدامها، وتوافق من جانبك على أنه قد يُمنع الوصول إلى منصة بوتك أو استخدامها إذا امتنعت عن تقديم إثبات هوية المستخدم. قد يؤدي عدم الامتثال لشروط هذه الفقرة أو الفقرة 5 إلى اتخاذ إجراءات معينة ضدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أولًا) سحب فوري أو مؤقت أو دائم لحقك في استخدام منصة بوتك؛ و/أو (ثانيًا) اتخاذ إجراءات ضدك بما في ذلك إجراءات سداد جميع التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية) الناتجة عن هذا الإخلال؛ و/أو (ثالثًا) الإفصاح عن هذه المعلومات إلى السلطات المكلَّفة بإنفاذ القانون وفقًا لما نراه ضروريًّا، و/أو (رابعًا) إزالة فورية أو مؤقتة أو دائمة لأي نشر أو مادة حملتها إلى خدمتنا. الترويج، والباقات، والرصيد، وتعبئة رصيد الهاتف المحمول، وبرامج الإحالة.
• يحق لشركة بوتك، وفق تقديرها المطلق، إتاحة العروض الترويجية لأي مستخدم حالي أو مستخدم محتمل. ولا يكون لهذه العروض الترويجية أي تأثير — ما لم تقدم لك — على الاتفاقية مع شركة بوتك أو العلاقة معها. ستتاح العروض الترويجية لك في العديد من الحالات من خلال رموز ألفا الرقمية ("الرموز الترويجية"). وتحتفظ بوتك بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو المزايا التي يُحصل عليها من خلال عرض ترويجي في حالة ما إذا قررت شركة بوتك أو رأت استرداد قيمة الرصيد أو الاستحقاق الذي حصلتم عليه إذا حدث هذا بطريق الخطأ أو باللجوء للطرق الاحتيالية أو غير القانونية أو عن طريق الإخلال بشروط الترويج السارية أو بشروط هذه الاتفاقية.
• المحتوى المقدم من المستخدم: يحق لشركة بوتك، وفق تقديرها المطلق، السماح لك بين الفينة والأخرى بتقديم، أو تحميل، أو نشر، أو توفير بطريقة أخرى محتوى ومعلومات نصية و/أو سمعية و/أو بصرية إلى بوتك من خلال الخدمات، بما في ذلك التعليقات والتعقيبات المتعلقة بالخدمات، وإنشاء طلبات الدعم، وتقديم المدخلات للمنافسات والعروض الترويجية ("محتوى المستخدم"). أي محتوى مُنشأ بواسطة المستخدم تقدمه أنت يبقى ملكية خاصة بك. ومع ذلك، فبمجرد تقديم المحتوى المنشأ بواسطة المستخدم إلى شركة بوتك، فإنك تمنحها رخصة عالمية و دائمة وغير قابلة للإلغاء ولا يمكن نقل ملكيتها وخالية من الامتيازات، إلى جانب الحق في ترخيص محتوى المستخدم من الباطن، واستخدامه ونسخه وتعديله وإقامة أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه علانية وأدائه علانية واستغلاله بأي طريقة أخرى في جميع الأشكال وقنوات التوزيع المعروفة حالياً أو التي تُبتكر فيما بعد (بما في ذلك ما يتعلق بالخدمات والأعمال الخاصة بشركة بوتك وكذلك المواقع والخدمات الخاصة بأطراف خارجية)، وذلك دون إرسال إخطارات إضافية لك أو الحصول على موافقة من جانبك ودون الحاجة إلى الدفع لك أو إلى أي شخص أو كيان آخر.
• الوصول إلى الشبكة والأجهزة تتحمل أنت مسؤولية الحصول على البيانات الضرورية الخاصة بالوصول إلى الشبكة لاستخدام الخدمات. قد تطبق عليك أسعار ورسوم البيانات والرسائل التي تطبقها شبكة الجوال التي تشترك فيها وذلك إذا قمت بالوصول إلى الخدمات أو استخدمتها من جهاز يعمل لاسلكياً وتتحمل أنت مسؤولية هذه الأسعار والرسوم. وتتحمل أنت مسؤولية حيازة وتحديث المعدات أو الأجهزة المناسبة التي تكون ضرورية للوصول إلى الخدمات والتطبيقات وأي تحديثات خاصة بها واستخدامها. ولا تضمن بوتك أن تعمل الخدمات، أو أي جزء منها، على أي معدات أو أجهزة معينة. إضافة إلى ذلك، قد تعاني الخدمات من الأعطال والتأخيرات المتأصلة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية.
• تتعهد من جانبك وتضمن ما يلي: (1) أنك إما المالك الحصري والوحيد لجميع محتوى المستخدم أو أنك تتمتع بجميع الحقوق وتمتلك جميع التراخيص والموافقات والإعفاءات الضرورية لمنح ترخيص إلى بوتك باستخدام محتوى المستخدم على النحو المنصوص عليه أعلاه؛ و(2) ألا يتسبب محتوى المستخدم ولا تقديمك أو تحميلك أو نشرك لهذا المحتوى أو توفيره بأي شكل آخر ولا استخدام بوتك لمحتوى المستخدم في انتهاك أو اختلاس أو مخالفة أي من حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الخاصة أو حقوق الطبع والنشر أو الخصوصية لطرف خارجي وألا يؤدي إلى الإخلال بها
• وتوافق بدورك على أن استخدام رموز الترويج يتعين: (أولًا) أن يكون للجمهور المقصود والغرض المقصود، وبطريقة قانونية؛ و(ثانيًا) ألا يجوز نسخها أو بيعها أو نقل ملكيتها بأي طريقة أو إتاحتها للعامة (سواء نُشرت في صورة نموذج عام أم غير ذلك)، ما لم تسمح بذلك بوتك صراحة؛ و(3) أنه يجوز لشركة بوتك تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون تحملها مسؤولية؛ و(4) ألا يجوز استخدامها إلا وفقًا للشروط المحددة التي تضعها شركة بوتك لمثل هذا الرمز الترويجي؛ و(خامسًا) ألا تصلح للدفع نقدًا؛ و(سادسًا) أنها قد تنتهي قبل استخدامك لها؛ و(سابعًا) أنه يجوز لبوتك وضع شروط إضافية تتعلق بعروض ترويجية محددة. تحتفظ بوتك بحقها في حجب، أو اقتطاع الأرصدة المضافة، أو ميزات، أو مزايا أخرى حصلت عليها من خلال استخدام رموز الترويج أو حصل عليها أي مستخدم آخر في حالة إذا قررت شركة بوتك أو رأت أن استخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان بطريق الخطأ، أو باللجوء إلى طرق احتيالية، أو غير قانونية، أو يمثل إخلالًا بشروط الرمز الترويجي السارية أو بشروط هذه الاتفاقية.
• قد توفر لك بوتك، كجزء من حساب المستخدم الخاص بك، أو تسمح لك بإنشاء "كود بوتك"، وهو رمز أبجدي رقمي فريد لتوزيعه على الأصدقاء والعائلة والأشخاص الآخرين (كل "مستخدم محوَّل له") ليصبح مستخدمًا جديدًا ("المستخدمون المُحال إليهم") أو سائق القارب ("سائقي القوارب المُحال إليهم"). يمكن توزيع رموز بوتك لأغراض ترويجية فقط على أن تُقدَّم مجانًا. لا يحق لك بيع كود بوتك الخاص بك أو المتاجرة به أو مقايضته. يحظر عليك الإعلان عن رموز بوتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر على جوجل وفيسبوك وتويتر وانستغرام وسناب شات واتساب أو على أي منصة رقمية أو موقع إلكتروني آخر تملكه أو تسيطر عليه أو يسيطر عليه أي شخص آخر. تحتفظ بوتك بالحق في إلغاء أو إبطال أي رمز لشركة بوتك في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق.
• تكون باقات بوتك وأرصدة بوتك وخصومات الرحلات وخصومات الخدمة صالحة فقط للاستخدام على منصة بوتك، ولا يمكن تحويلها أو استبدالها نقدًا، ويمكنك استخدامها فقط نظير بعض الخدمات. لا يمكن الجمع بين باقات بوتك وخصومات الرحلات وخصومات الخدمة، وإذا تجاوزت تكلفة رحلتك قيمة الرصيد أو الخصم المطبق، فسنُحصِّل المبلغ المستحق منك في الملف مقابل التكلفة المستحقة للرحلة..
• وقد تُفرض قيود إضافية على باقات بوتك، ورصيد بوتك، وخصومات الرحلات، وخصومات الخدمة كما هو موضح لك في عرض ترويجي ملائم أو شروط محددة. وقد تلغي بوتك أو تُعدِّل الشروط المتعلقة بأي باقة من باقات بوتك، أو رصيد بوتك، أو خصومات الرحلات، أو خصومات الخدمة في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق.
• أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تضيفها أو تدرجها في تطبيق بوتك. قد يؤدي تقديم معلومات خاطئة إلى إنهاء ملفك الشخصي في بوتك وإلى ملاحقة قضائية.
• استخدام برنامج الولاء: عندما تصبح مستخدمًا، فأنت جزء من برنامج ولاء بوتك ("البرنامج") في تلك الأسواق التي يتوفر بها البرنامج. سيحصل المستخدمون على نقاط من خلال استخدام الخدمات التي تقدمها بوتك ويمكنهم الوصول إلى عدد من الخدمات، ووسائل لدعم مجتمعهم المحلي، والفوائد ("المكافآت") اعتمادًا على حالة مستوي معين (والتوافر ذي الصلة في أي سوق معين) يمكن للمستخدمين كسب أو الحفاظ على حالة المستوي بناءً على استخدامهم لهذه الخدمات في أي شهر تقويمي. بمجرد أن يصل المستخدم إلى مستوى، سيظل المستوى ساري المفعول لمدة شهرين متتاليين أو الفترة التي يتم تحديدها من قبل شركة بوتك وإدارتها. فيما يتعلق بانتهاء صلاحية النقاط المكتسبة بموجب البرنامج، تتكون كل سنة تقويمية من فترة او فترتين كامكافآت: كامثال من 1 يناير إلى 30 يونيو ومن 1 يوليو إلى 31 ديسمبر أو أي تواريخ أخرى تحددها شركة بوتك (كل فترة يشار إليه بـ “فترة مكافأة") وأي نقاط مكتسبة في فترة مكافأة واحدة تنتهي صلاحية النقاط تلقائيًا في نهاية فترة المكافأة التالية.
• يتم تقديم المكافآت وفقًا لتقدير شركة بوتك وحدها، وقد تختلف من وقت لآخر. قد تختلف المكافآت والشركاء المشاركون من سوق إلى آخر، ويمكن إضافتها أو حذفها وفقًا لتقدير شركة بوتك وحدها. يمكنك استبدال النقاط مقابل مكافآت أو تبرعات (حسب الاقتضاء) في أي وقت كما هو موضح في التطبيق. عندما تقوم باستبدال النقاط، يتعين على بوتك تسوية المبلغ المعادل أو المتفق عليه (إن وجد) مع الشريك المشارك وإلغاء مسؤوليتها تجاهك عن ذلك. باسترداد المكافآت، فإنك تأكد موافقتك على شروط البرنامج.
• يحق لـبوتك إضافة، أو تغيير، أو تقييد، أو تعديل، أو إلغاء قواعد البرنامج واللوائح وقواعد المكسب و استبدال نقاط المكافآت والمكافآت ومستويات المكافأة ومستويات الاسترداد والعمليات والفوائد وحالات المستوى وشركاء البرنامج دون إشعار، حتى إذا كانت هذه التغييرات تؤثر على حالة مستوي العضو، أو قيمة النقاط المتراكمة بالفعل، أو القدرة على استخدام النقاط المتراكمة، أو القدرة على الحصول على مكافآت معينة.
• يمكن لـبوتك، من بين أمور أخرى: (1) زيادة أو تقليل عدد النقاط المستلمة لعمل معين أو المبلغ المنفق أو عدد النقاط المطلوبة للحصول على مكافأة ؛ (2) سحب أو تحديد أو تعديل أو إلغاء أي مكافأة ؛ (3) إضافة تواريخ الانقطاع ، أو تقييد التوافر لأي مكافأة ، أو تقييد التوافر المستمر للمكافآت ؛ (4) تغيير مزايا البرنامج التي تخدمها المكافآت أو شركائها ، أو شروط المشاركة ، أو قواعد كسب النقاط ، أو استبدالها ، أو الاحتفاظ بها ، أو إسقاطها ، أو القواعد التي تحكم استخدام المكافآت ؛ (5) تغيير أو إلغاء المكافآت ؛ و (6) تغيير القواعد التي تحكم حالات المستوى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القواعد للوصول إلى حالة المستوي ، وقواعد مدة وانتهاء حالة المستوي ، والمزايا الممنوحة عن طريق الوصول إلى حالة مستوي معين.
• لا تقدم بوتك أي ضمانات أو تعهدات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، وتخلي مسؤوليتها صراحةً (بما في ذلك الأضرار التبعية) فيما يتعلق بنوع، أو تكلفة، أو جودة، أو ملاءمة السلع، أو الخدمات المقدمة من خلال البرنامج.
• -إذا رفض أي شريك مشارك في برنامج المكافآت بشكل غير لائق منح مستخدم ما ميزة أو فائدة، فستقتصر مسؤولية بوتك على القيمة المعادلة بنقاط المكافآت لتلك الميزة أو الفائدة كما هو محدد فقط من قبل بوتك.
• ليس للبرنامج تاريخ إنهاء محدد مسبقًا ويمكن أن يستمر حتى الوقت الذي تقرر فيه بوتك إنهاء البرنامج، في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار. إذا تم إنهاء البرنامج، فسيتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة أو مزايا حالة المستوي دون أي التزام أو مسؤولية، ولن يتم الوفاء بأي مطالبات تعويض أو مزايا حالة المستوي بعد انتهاء أي فترة إشعار.
• تحتفظ بوتك بالحق في إلغاء وصول المستخدم إلى البرنامج وإلغاء أي نقاط مكافآت بوتك التي لم يتم استردادها والتي جمعها أي عضو يبدو أنه يستخدم البرنامج بطريقة لا تتفق مع شروط أو نية البرنامج أو أي جزء منه، وذلك لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: 1) انتهاك هذه الشروط والأحكام ؛ 2) تحريف أي معلومات أو أي سوء استخدام لهذا البرنامج ؛ 3) انتهاك أي قانون أو لائحة وطنية أو على مستوى الولاية أو القانون المحلي فيما يتعلق باستخدام هذا البرنامج ؛ 4) ارتكاب الاحتيال أو إساءة استخدام أي جزء من هذا البرنامج ؛ أو 5) العمل ، بأي طريقة أخرى ، على حساب البرنامج أو أي من أصحاب المصلحة ؛ كل ما قد تحدده بوتك وفقًا لتقديرها الخاص.
• على الرغم مما سبق، فإن انتهاكات البرنامج أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام فيما يتعلق بنقاط المكافآت والرصيد أو حالة المستوي أو استخدام المكافأة تخضع لإجراءات إدارية و / أو قانونية مناسبة من قبل السلطات الحكومية المختصة و / أو بواسطة بوتك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مصادرة جميع تحويلات النقاط، أو المكافآت، أو حالة الفئة، أو المكافأة الصادرة وفقًا لاسترداد النقاط وأي نقاط متراكمة في حسابك، بالإضافة إلى إلغاء الحساب.
• يخضع كسب نقاط المكافآت واستردادها لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها ويتم تقديمها بحسن نية، ومع ذلك فقد لا تكون متاحة أو قد تكون عرضة للتغيير إذا كانت محظورة أو مقيدة بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها.
• قد تنطبق شروط وأحكام منفصلة على حجزك أو شراء السلع والخدمات أو المكافآت التي تختارها. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام المنفصلة بعناية. أنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام الشراء التي يفرضها أي مورد تختار التعامل معه. أنت تدرك أن أي انتهاك لقواعد وقيود أي مورد من هذا القبيل قد يؤدي إلى حرمانك من الوصول إلى المنتج أو الخدمات المعمول بها، في خسارة أي أموال مدفوعة مقابل هذا المنتج أو الخدمة.
• استخدامات الاتصالات: بمجرد أن تصبح مستخدمًا منصة بوتك، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات، و إشعارات الدفع. وتوافق من جانبك على أنه يمكن إنشاء نصوص أو مكالمات أو رسائل مسجلة مسبقًا بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائية (حيثما يسمح القانون المحلي بذلك ووفقًا له). قد تتضمن الاتصالات من شركة بوتك والشركات التابعة لها و/أو شركات سائق القارب على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات التشغيلية المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك أو استخدام منصة بوتك أو خدماتها، والتحديثات المتعلقة بالميزات الجديدة والحالية على منصة بوتك، والاتصالات المتعلقة بالعروض الترويجية من جهتنا أو من شركائنا من الغير، والأخبار المتعلقة بتطورات شركة بوتك وصناعتها. وتطبق رسوم الرسائل النصية القياسية المطبقة من جهة شركة الهاتف الجوال على الرسائل النصية التي نرسلها. إذا لم تعد ترغب في تلقي الرسائل الترويجية أو التسويقية عن طريق رسالة نصية، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني التالي: و/أو مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات.

استخدام الرسوم والمدفوعات:

• بصفتك مستخدمًا لمنصة بوتك، فإنك توافق على سداد أي مبالغ تستحقها شركة بوتك ("رسوم بوتك") (إن وُجدت في نطاق دولتك) والمبالغ التي يتحملها العملاء او الشركات او ملاك القوارب أو سائق المركبة او أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة نظير تقديم الخدمات لك
• تتفهم من جانبك أن استخدام الخدمات قد يؤدي إلى فرض رسوم عليك في مقابل الخدمات أو السلع التي تحصل عليها من مقدم خدمات خارجي ("الرسوم") وبعد أن تتلقى الخدمات أو السلع المتحصل عليها من خلال استخدامك للخدمة، ستسهل عليك شركة بوتك دفع الرسوم المطبقة نيابة عن مقدم الخدمات الخارجي بصفتها ممثل تحصيل المدفوعات المحدود التابع لمقدم الخدمات الخارجي. ويعتبر دفع الرسوم على هذا النحو فعالاً كما لو أُجري الدفع مباشرة من جانبك إلى مقدم الخدمات الخارجي. وستشمل الرسوم الضرائب المعمول بها بحسب ما ينص عليه القانون. وتكون جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد خلاف ذلك
• وعقب تلقيهم الخدمات من سائق القارب أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة الخارجي، تلتزم بوتك بما يلي: (أولًا) تسهيل سداد الرسوم المطبقة نيابة عن سائق القارب بصفتها وكيل تحصيل المدفوعات المحدود لهذا سائق قارب، و(ثانيًا) قد تُحصل أي رسوم مطبقة لبوتك منك مباشرة أو— في حالة السداد— من سائق القارب المعني. يُعد سداد الرسوم ورسوم بوتك بالطريقة المذكورة أعلاه في جميع الحالات كما لو أن المبلغ المدفوع قد سُدد مباشرة من جهتك إلى سائق القارب أو إلى أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة أو إلى بوتك، حسب مقتضى الحال. تشمل الرسوم ورسوم بوتك الضرائب المعمول بها حيثما يقتضي القانون، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات. وتُعد الرسوم ورسوم بوتك التي سددتها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد بوتك خلاف ذلك.
• تكون جميع مصاريف ورسوم استخدام تطبيق بوتك مستحقة على الفور، وسيتم تسهيل الدفع من خلال شركة بوتك باستخدام طريقة الدفع المفضلة المعينة في حسابك، وبعد ذلك سترسل شركة بوتك أو سائق قارب، حسب الاقتضاء، إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. إذا تقرر انتهاء صلاحية طريقة الدفع الأساسية لحسابك أو عدم صلاحيتها أو عدم قابلية التحصيل، ينبغي عليك الموافقة على أنه يجوز لشركة بوتك، نيابة عن نفسك، وبصفتك وكيل تحصيل الدفعة المحدود لدى سائق قارب، استخدام طريقة دفع ثانوية في حسابك، إن وجدت.
• حسب الاتفاق المبرم بينك وبين شركة بوتك، تحتفظ شركة بوتك بالحق في فرض رسوم بوتك وإلغائها وتعديلها، أو أي مما سبق، في أي وقت وفقًا لتقدير بوتك المنفرد. يمكن أيضًا تغيير الرسوم أو مراجعتها في أي وقت دون موافقتك علاوة على ذلك، ينبغي عليك أن تقر وتوافق على إمكانية زيادة مصاريف ورسوم بوتك المعمول بها في بعض المناطق الجغرافية بشكل كبير خلال أوقات ارتفاع الطلب. ستقوم شركة بوتك ببذل جهود معقولة لإبلاغك بالمصاريف ورسوم الشركة التي قد تسري، بشرط أن تكون مسؤولًا عن سداد المصاريف ورسوم بوتك التي يتم تكبدها بموجب حسابك، بغض النظر عن علمك بهذه المصاريف أو رسوم بوتك، حسب مقتضى الحال، أو قيمتها.
• ان هيكل الدفع هذا يهدف إلى تعويض مقدم الخدمات الخارجي تعويضاً كاملاً مقابل الخدمات والسلع المقدمة. وباستثناء ما يتعلق بخدمات النقل البحري التي تُطلب من خلال التطبيق، لا تخصص بوتك أي حصة من مدفوعاتك على سبيل الهبة أو الإكرامية لمقدم الخدمات الخارجي. إن أي بيان تقدمه بوتك (على موقعها الإلكتروني أو في التطبيق أو مواد التسويق لشركة بوتك) بأن الإكراميات "طوعية" و/أو "غير مشترطة" و/أو "مُضمَّنة" في المدفوعات التي تقدمها للحصول على الخدمات أو السلع المقدمة لا يُقصد به الإشارة إلى أن بوتك تقدم أي مبالغ إضافية لمقدم الخدمات الخارجي سوى المبالغ الموضحة أعلاه. تُدرك وتوافق من جانبك على أنه في حين أن لك مطلق الحرية في تقديم مدفوعات إضافية على سبيل الإكرامية لأي مقدم خدمات خارجي يزودك بالخدمات والسلع من خلال الخدمة إلا إنك غير ملزم بذلك. والإكراميات تُدفع طواعية. بعد حصولك على الخدمات والسلع من خلال الخدمة ستتاح لك الفرصة لتقييم تجربتك وتقديم ملاحظات إضافية بشأن مقدم الخدمات الخارجي.
• معلومات الدفع : أثناء قيامك بالدفع من خلال المنصة وفقًا لشروط الدفع الخاصة بنا في الشروط والأحكام واتفاقية التأجير الخاصة بك، تتم معالجة معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك بواسطة طرف ثالث شريك معالجة الدفع، يجمع شريك معالجة الدفع لدينا معلومات بطاقة الدفع التي قدمتها واللازمة لمعالجة دفعتك. يخضع استخدام وتخزين هذه الجهات الخارجية للمعلومات التي تجمعها لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية المعمول بها.
• تحتفظ الشركة بالحق في تعديل ومراجعة سياسة الخصوصية هذه أو أي من سياساتها الأخرى التي قد تنشرها من وقت لآخر ووفقًا لتقديرها الخاص. سيتم اعتبار أي تعديلات سارية المفعول على الفور ويتم دمجها بالرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه أو أي سياسات أخرى، عند أي تغيير من هذا القبيل، سوف يتم تقديم الشروط المعدلة في التطبيق وقد يحاول أيضًا اخطارك عبر وسائل أخرى.
• تطبيقًا للتعليمات الواردة من الهيئة العامة للزكاة والدخل، تحتسب ضريبة القيمة المضافة على إجمالي أجرة النقل بالسعر السائد، وفي حالة وجود أي تغيير يطرأ على هذه التعليمات وكان هذا التغيير مطبقًا بأثر رجعي، ولا تسعى بوتك إلى إرجاع ضريبة القيمة المضافة من المبالغ التي قد تُرَد لاحقًا إلى بوتك من قِبَل الهيئة العامة للزكاة والدخل
• عند تحصيل المبلغ من قبل العميل للأنشطة البحرية ستقوم منصة بوتك بصفتها الممنوحة لها بتحويل المبلغ الى الملاك او الكيانات المالكة للواسطة البحرية للملاك في يوم..... من كل أسبوع والشركات في نهاية كل شهر ميلادي
• إذا وجدت مخالفة على مالك الواسطة البحرية وفق تقدير إدارة بوتك سيتم إشعار المالك بعدم تكرارها في المرة الأولى وفي حال تكرارها مرة ثانية سوف يتم اتخاذ عقوبات حسب سياسة بوتك المتبعة وفي حال تكرارها مرة ثالثه سيتم الغاء اشتراكه في المنصه

مسؤولية الأضرار الجسيمة وغير الجسيمة

• يكون المستخدم "العميل" أو السائق البحري مسؤولًا عن تكلفة الضرر الواقع، أو التلف او قيمه الإصلاح نتيجة خطاء مباشر أو غير مباشر أو من المرافقين في الواسطة البحرية و استخدام منصة بوتك تحت حسابك في حالة قيام "سائق القارب" بالإبلاغ عن الحاجة إلى الإصلاح او التلف بسبب العميل ، يحق لمالك الواسطة البحرية الرجوع على المستخدم والمطالبة بتعويض بالأضرار الناتجة من المستخدم، ويحق لمالك الواسطة البحرية أن يترافع بها للقضاء ، ولا تتحمل منصة بوتك أي مسؤولية أو أي اضرار ناتجة او اي إصلاحات للقارب تحدث بين مالك القارب والمستخدم ( العميل أو المستأجر للواسطة البحرية ) وهذا إقرار بإخلاء مسؤوليتها اتجاه الملاك والكيانات للواسطة البحرية .
• رسوم الإصلاح أو التنظيف. ستتحمل أنت المسؤولية عن تكلفة إصلاح الأضرار (أو التنظيف اللازم) في مركبات مقدم الخدمات الخارجي وممتلكاته والناشئة عن استخدام الخدمات الواردة في حسابك بشكل يفوق الأضرار الناجمة عن "البلى بالاستعمال العادي" والتنظيف الضروري ("الإصلاح أو التنظيف"). في حالة إبلاغ مقدم الخدمات الخارجي عن حاجته للإصلاح أو التنظيف واعتماد طلب هذا الإصلاح أو التنظيف من قبل بوتك بناءً على تقديرها المعقول تحتفظ بوتك بحقها في تسهيل دفع تكلفة معقولة لهذا الإصلاح أو التنظيف نيابة عن مقدم الخدمات الخارجي باستخدام طريقة الدفع المحددة في حسابك. تحّول هذه المبالغ بواسطة بوتك لمقدم الخدمات المعني وتكون غير قابلة للاسترداد

إخلاء المسؤولية وتحديدها والتعويض

• إخلاء المسؤولية تخلي شركة بوتك مسؤوليتها عن جميع الأضرار اتجاه الملاك و الكيانات المالكة للمركبة البحرية و العملاء و تخلي من الإقرارات والضمانات، سواء أكانت صريحة أم ضمنية أم قانونية، والتي تكون غير منصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لصلاحية العرض في السوق، والملائمة لغرض معين وعدم المخالفة. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم شركة بوتك أي تعهد أو كفالة أو ضمان فيما يتعلق بالموثوقية، أو الملاءمة، أو الانضباط، أو الجودة، أو الجدارة والتوفر لمنصة بوتك أو الخدمات، أو أي خدمات أخرى مطلوبة من خلال استخدام منصة بوتك، أو التي تفيد بعدم توقف الخدمة في منصة بوتك أو خلوها من الأخطاء. لا تضمن بوتك والشركات التابعة لها جودة، أو ملاءمة، أو سلامة، أو قدرة سائق قارب. ينبغي عليك أن توافق على أن جميع المخاطر التي تنشأ عن استخدامك لمنصة بوتك والخدمات، وأي خدمة مطلوبة فيما يتعلق بذلك، تبقى على مسؤوليتك فقط، في الحدود القصوى المسموح بها بموجب القانون المعمول به. تقع المسؤولية العامة على المستأجرين وأصحاب القوارب في تطبيق جميع الإجراءات المعمول بها في المملكة العربية السعودية في جميع القطاعات ذات المسئولية .
• تُقدَّم الخدمات "على حالتها" و"بحسب توافرها". تُخلي بوتك مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والتعهدات صريحة كانت أم ضمنية أم تشريعية والتي لم يُنص عليها صراحة في هذه الشروط بما فيها الإقرارات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والملائمة لغرض معين وعدم المخالفة. إضافة إلى ذلك، لا تقدم بوتك أي إقرارات، أو تعهدات، أو ضمانات بخصوص موثوقية، أو دقة مواعيد، أو جودة، أو ملاءمة، أو توافر الخدمات، أو أي منها أو السلع المطلوبة أثناء استخدام هذه الخدمات أو بخصوص عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء. ولا تضمن بوتك جودة مقدمي الخدمات الخارجيين، أو ملاءمتهم، أو سلامتهم، أو قدرتهم. توافق من جانبك على أن المخاطر الكاملة التي تنشأ عن استخدامك للخدمات أو أي من الخدمات أو السلع المطلوبة فيما يتعلق بهذا الاستخدام تبقى متعلقة بك وحدك إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.
• لن تكون بوتك مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو التحذيرية، أو الجزائية، أو التبعية بما فيها خسارة الأرباح او فقدان الممتلكات ، أو فقدان البيانات، أو الإصابة الشخصية، أو الضرر اللاحق بالممتلكات المرتبط أو الناجم بأي صورة عن استخدام الخدمات حتى وإن أُبلغت بوتك باحتمالية حدوث تلك الأضرار. ولن تكون بوتك مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن: (1) استخدامك للخدمات أو اعتمادك عليها أو عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو (2) أي معاملة تجارية أو علاقة بينك وبين أي مقدم خدمات خارجي، حتى وإن تم إبلاغ بوتك باحتمالية حدوث تلك الأضرار. ولن تكون بوتك مسؤولة عن التأخير أو الإخلال بالأداء الناشئ عن أسباب تقع خارج سيطرة بوتك المعقولة. وتقر من جانبك بأن مقدمي خدمات النقل الخارجيين الذين يقدمون هذه الخدمات المطلوبة من خلال بعض أنواع الطلبات قد يقومون بتقديم خدمات مشاركة الركوب أو خدمات النقل من النظير إلى النظير، وأنهم قد لا يكونوا مُرخَّصين أو مُصرَّح لهم من الناحية المهنية. ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية بوتك الكلية تجاهك فيما يتعلق بالخدمات مقابل كل الأضرار وتحتفظ منصة بتيك في مطالبة بحقوقها القانونية مع تحملكم كافة المصاريف القضائية المترتبة.
• إن شركة بوتك وشركاتها التابعة غير مسؤولة عن سلوك أي مستخدم أو سائق القارب أو شريك في مطعم أو أي مزود شبكة الهاتف المحمول أو أي طرف ثالث آخر، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من غير استخدامه. مما نشجعك على استخدام درجة معقولة من الحساسية والحذر في تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو مع سائق القارب أو أي طرف ثالث آخر.
• ولا يتعين علينا توفير تأمين الأمتعة الشخصية بما فيها خسارة الأمتعة الشخصية نتيجة السرقة أو خطفها أو نتيجة نسيان الأمتعة في الواسطة البحرية.، أو تحمل المسؤولية تجاه تلك الأمتعة. من خلال استخدامك لمنصة بوتك والمشاركة في الخدمات، أنت توافق على قبول تحمل هذه المخاطر وتوافق على عدم تحميل شركة بوتك المسؤولية عن أعمال، أو إهمال المستخدمين، أو سائق قارب، أو مقدمي خدمة خارجي ، أو مزود شبكة الهاتف المحمول أو الغير.
• ينبغي عليك أن تُقر بأنه يجوز لشركة بوتك أن تكون لديها تغطية التأمين الخاصة بها والتي قد تستفيد منها. وفي حال حدوث ذلك، فإنك توافق على توجيه إخطار مناسب بخصوص مطالبة التأمين وتقبل أن تكون الفائدة الناتجة عن أي خدمة تأمين مقيدة على مسؤوليتك الخاصة، وتقر بموجب هذا بأن شركة بوتك لا تعمل كوسيط فيما يتعلق بذلك، ولا تقدم أي ضمانات أو كفالات أو أي تعهدات أخرى فيما يتعلق بذلك.
• لا تتحمل شركة بوتك وشركاؤها التابعون صراحةً أي مسؤولية تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت تشك في أن أي طرف غير مصرح له قد يستخدم حساب المستخدم الخاص بك أو تشك في أي خرق آخر للأمن، ينبغي عليك الموافقة على إخطارنا بذلك على الفور.
• تكون بيانات الموقع التي توفرها منصة برنامج بوتك لأغراض الموقع الأساسي فقط، ولا يُعتمد عليها في الحالات التي تكون فيها المعلومات الدقيقة عن الموقع مطلوبة أو عندما تكون بيانات الموقع الخاطئة أو غير الدقيقة أو غير المكتملة قد تؤدي إلى الوفاة، أو الإصابة الشخصية، أو الممتلكات، أو حدوث ضرر في البيئة. لا تضمن شركة بوتك ولا الشركات التابعة لها ولا أي من مزودي المحتوى الخاص بها توفر أو دقة، أو اكتمال، أو موثوقية، أو توقيت بيانات الموقع التي تتبعها أو تعرضها منصة بوتك. يجوز أن تكون أي من معلوماتك، بما في ذلك البيانات المهنية، أو تحميلها، أو تقديمها، أو نشرها على منصة بوتك متاحة لشركة بوتك، والشركاء المختارين، وسائق القارب المعنيين.
• تقييد المسؤولية لن تتحمل شركة بوتك وفروعها وشركاؤها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو طارئة، أو عقابية، أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة، أو البيانات المفقودة، أو الإصابات الشخصية، أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والمتعلقة باستخدام منصة بوتك أو الخدمات، أو فيما يتعلق بذلك، أو التي تنشأ عن هذا الاستخدام خلافًا لذلك، حتى لو تم إخطار بوتك باحتمالية حدوث هذه الأضرار. لن تكون شركة بوتك وفروعها وشركاؤها مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن الآتي: (أ) استخدامك أو اعتمادك على منصة بوتك أو الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى منصة بوتك أو الخدمات أو استخدامهما. أو (ب) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي سائق القارب أو أي طرف ثالث آخر، حتى لو كان قد تم إخطار الشركة أو فروعها أو شركائها بإمكانية حدوث هذه الأضرار. لا تتحمل شركة بوتك والشركات التابعة لها وشركاؤها المسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء الخدمات، والناجم عن أسباب خارج سيطرتنا المعقولة. وعليك أن تقر بأنه يجوز للذين يقدمون خدمات النقل المطلوبة عبر بعض الماركات المطلوبة عرض خدمات إعادة الإرسال أو خدمات نقل نظير إلى النظير، ولا يجوز أن تكون تلك الخدمات مرخصة أو مسموح بها بشكل مهني. لا يجوز بأي حال من الأحوال لشركة بوتك وفروعها وشركائها، أو أي منهم، أن تتحمل المسؤولية تجاهك فيما يتعلق بمنصة بوتك، أو الخدمات، أو أي موقع، أو تطبيق يرتبط بهما، أو أي مادة تنشر بخصوص التصرفات أو الإغفالات الصادرة عن شركاء المطعم أو الشركاء الآخرين ضد جميع الأضرار والخسائر وأسباب العمل التي تتجاوز قيمتها ألفين دولار أمريكي، أو ما يعادل المبلغ في عملة أخرى.
• يجوز لك استخدام منصة بوتك لطلب الحصول على الخدمات وتحديد مواعيدها مع سائق قارب، ولكن بشرط الموافقة على أن عدم تحمل شركة بوتك، والشركات التابعة لها، وشركاء المطعم، وغيرهم من الشركاء، أي مسؤولية أو التزام تجاهك بالنسبة لأي خدمة مقدمة إليك من قِبل سائق قارب، بخلاف ما ورد صراحة في هذه الاتفاقية. لا تؤدي القيود وأحكام إخلاء المسؤولية الواردة في هذا البند 6 إلى الحد من المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستهلك، وهو الأمر الذي لا يمكن استبعاده بموجب القانون المعمول به.
• التعويض يتعين عليك أن توافق على تعويض شركة بوتك وفروعها وشركائها وشركاء المطعم والشركاء الآخرين وموظفيهم ومديريهم ومسؤوليهم ووكلائهم ودفع الضرر عنهم ضد أي مطالبات، أو طلبات، أو خسائر، أو التزامات، أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن الآتي أو فيما يتعلق به: (1) استخدامك لمنصة بوتك والخدمات، أو الخدمات، أو البضائع التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامك لمنصة بوتك؛ أو (2) مخالفتك أو انتهاك لهذه الاتفاقية؛ أو (3) انتهاك لحقوق الغير، بما في ذلك سائق قارب أو (4) استخدام بوتك لمحتوى المستخدم الخاص بك.

الأنشطة المحظورة:

• فيما يتعلق باستخدام لمنصة بوتك ومشاركتك في الخدمات، فإنك توافق على تجنب القيام بما يلي: (1) انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ (2) مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما فيه المستخدمين الآخرين الذين يستفيدون من الخدمة) أو حمل أي أسلحة؛ (3) انتهاك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة؛ (4) التدخل في الخدمات أو منصة بوتك أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصة بوتك أو تعطيلها؛ (5) إرسال معلومات أو التفاعل على منصة بوتك أو فيما يتعلق بالخدمات بطريقة احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة (سواء بصورة مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات) أو تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو فاحشة أو منتهكة أو مسيئة أو ذات توجهات جنسية أو تهديدية أو مزعجة أو غير قانونية؛ (6) يحظر تعاطي المخدرات أو المواد الكحولية؛ (7) استخدام منصة بوتك بأي طريقة تنتهك حقوق الغير؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر أو البراءة أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق النشر، أو الحق في العلانية أو الخصوصية؛ (8) نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو ما يشبه ذلك من إرسال أي تعليمات برمجية ضارة أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لعرقلة أو تلف أو تدمير أو تقييد وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات أو سرقة أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو شخصية المعلومات؛ (9) تزوير العناوين الرئيسية أو خلاف ذلك من التلاعب بالمعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة عبر "نظام بوتك الأساسي"؛ (10) وضع "إطار" أو عرض صورة مطابقة لأي جزء من منصة بوتك، دون تصريح خطي مسبق أو استخدام العلامات الوصفية أو رمز أو أي أجهزة أخرى تحتوي على أي إشارة لنا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض؛ (11) تعديل أو تكييف أو ترجمة أو انعكاس هندسة، أو فك شفرة أو تفريغ أو فصل أي جزء من نظام بوتك أو أي البرامج المستخدمة على منصة بوتك أو فيما يتعلق بها؛ (12) تأجير، أو استئجار، أو إقراض، أو بيع، أو إعادة توزيع، أو استصدار ترخيص عادي أو ترخيص من الباطن لمنصة بوتك، أو الوصول إلى أي جزء من منصة بوتك؛ (13) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرداد موقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو تلقائية أخرى لاسترداد البيانات، أو فهرستها، أو حذفها، أو استخراجها، أو بطريقة أو بأخرى استخراج نسخة من التنقل الشبكي أو العرض التقديمي لمنصة بوتك أو محتوياتها أو التحايل عليها؛ (14) الارتباط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي من مواقع الشبكة العنكبوتية الأخرى؛ (15) نقل أو بيع حساب المستخدم وكلمة المرور و/أو التعريف الخاص بك إلى أي طرف آخر؛ (16) ممارسة التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو السن، أو الميول الجنسية؛ (17) حمل الغير او التحريض على المشاركة في الأنشطة المحظورة أعلاه.(18) يحظر المساس بالحياة الفطرية والمرجانية والصيد كما تطبق أنظمة البيئة الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/165 وتاريخ 19/11/1441
• في حالة قيامك بأي مما سبق ذكره في أثناء المشاركة في الخدمات، يجب أن يُسمح لسائق القارب برفض تقديم الخدمات لك، أو في حالة بدء هذه الخدمات يُسمح لسائق القارب برفض الاستمرار في تقديم الخدمات لك وإبلاغ السلطات حيال المخالفة.

القوانين أو اللوائح المعمول بها.

• توافق من جانبك على عدم تقديم أي محتوى مستخدم تشهيري، أو افترائي، أو بغيض، أو عنيف، أو فاحش، أو إباحي، أو غير قانوني، أو عدواني بأي شكل آخر، وذلك على النحو الذي تحدده إدارة بوتك وفق تقديرها المطلق، سواءً كانت هذه المادة محمية بموجب القانون أم لا. ويجوز لشركة بوتك مراجعة محتوى المستخدم أو مراقبته أو إزالته وفق تقديرها المطلق في أي وقت ولأي سبب كان دون إخطارك بذلك و التي لا توافق مع سياستها وتحتفظ منصة بوتك في ملاحقة تقديم المحتوى قضائيا مع تحمله كافة إجراءات التقاضي
• الخلافات والمنازعات: في حالة حدوث أي خلاف ونزاع بشأن تطبيق أو تفسير هذا العقد، لا قدر الله يتم تسويته بالطرق الودية بين الطرفين خلال مدة شهرين.
  في حال حدوث أي نزاع أحد أطرافه دوليا يطبق نظام التحكيم في "المملكة العربية السعودية"

أحكام عامة تتعلق بـ المنافسات والسباقات والهدايا

• ما لم ينص على خلاف ذلك، ستقوم بوتك بإجراء جميع المنافسات والمسابقات والمنافسات والهدايا (كل منها يشار إليه لاحقاً بـ "مسابقة") كما هو موضح في هذه الفقرة، وبمجرد الاشتراك في مسابقة يوافق كل مشارك أو متسابق ("المتسابق") على هذه القواعد سواء طبقت أي شروط إضافية على المسابقة أو لم تطبق.
• عند الدخول في مسابقة أو المشاركة فيها، قد يكون المتسابق مؤهلاً للحصول على جائزة محددة في المواد الترويجية ذات الصلة ("الجائزة"). كما يجوز لبوتك رفض أي مشاركة حسب تقديرها المنفرد، شريطة ألا يتعارض هذا الرفض مع القانون المعمول به.
• الجائزة غير قابلة للتحويل و/أو الاستبدال ولا يتم تقديم بديل نقدي عنها. وفي حالة عدم توفر جائزة، يحق لبوتك تقديم جائزة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر وذلك إذا كانت هناك ظروف خارجة عن إرادة بوتك تجعل من الضروري القيام بذلك. سيكون الفائز بالمسابقة مسؤولًا عن تحمل جميع الضرائب المتكبدة فيما يتعلق باستلام الجائزة وذلك إلى الحد المسموح به قانوناً.
• لا تعني مجرد المشاركة في المسابقة أن المتسابق قد فاز بالجائزة. سيتم اختيار المشاركة الفائزة ("الفائز بالمسابقة") عن طريق السحب العشوائي (الذي يتم إجراؤه بواسطة عملية حاسوبية أو تحت إشراف طرف ثالث مستقل) أو من قبل لجنة من الأفراد يختصون بفحص المشاركات. ستُبذل الجهود المعقولة للاتصال بفائز المسابقة، ولكن إذا تعذر الاتصال بفائز المسابقة أو فشل فائز المسابقة في الرد على اتصال بوتك خلال الإطار الزمني الذي يتم الإخطار به، سيحق لبوتك تقديم الجائزة إلى المتسابق المؤهل التالي. كما أن بوتك غير مسؤولة عن عدم وصول الجائزة إلى الفائز بالمسابقة إذا كان ذلك نتيجة حدوث ظروف خارجة عن سيطرة بوتك المعقولة
• دون المساس بفقرة "إخلاء المسؤولية وتقييد المسؤولية والتعويض")، لن تتحمل بوتك ولا أي من الشركات التابعة لها ولا أي من شركائها المشاركين بالمسابقة أية مسؤولية عن أي خطأ، أو سهو، أو انقطاع، أو حذف، أو دخول غير مصرح به إلى مشاركات المسابقة أو أي مشاركات متأخرة أو مفقودة سواء كانت ناتجة عن خلل بأعمال الخادم الإلكتروني أو الفيروسات أو الأخطاء البرمجية أو غير ذلك من الأسباب الخارجة عن إرادة بوتك أو أي من الشركات التابعة لها أو أي من شركائها. وفي أي حال من الأحوال لن تتحمل بوتك ولا أي من الشركات التابعة لها ولا أي من شركائها مسؤولية بخصوص أي مسابقة أو أي مواد يتم نشرها فيما يتعلق بالمسابقة تتجاوز مبلغها القيمة النقدية للجائزة.
• تحتفظ بوتك بحقها في إلغاء أو تعديل المسابقة أو أي شروط متعلقة بها. سيتم إخطار المتسابقين بأي تغييرات في أقرب وقت ممكن. إذا لم يكن في هذه الاتفاقية حلاً لأي مسألة قد تنشأ، سيكون لبوتك حسب تقديرها المنفرد حرية الاختيار في اتخاذ قرار نهائي بشأن تلك المسائل. تعتبر قرارات بوتك بشأن أي جانب من جوانب المسابقة قرارات نهائية وملزمة ولا يجوز الدخول في أي نقاشات أو أي مراسلات بشأنها.

تحديث / تغيير الحجز

تغيير الوقت

• بناءً على التوافر ، تطبق سياسة الاسترداد.

تغيير القارب

• التغيير إلى مستوى أعلى (الترقية) - بناءً على التوافر ، تطبق سياسة الاسترداد.
• التغيير إلى مستوى أقل - غير مسموح.

أخطاء بشرية

• بناءً على التوافر ، تطبق سياسة الاسترداد.

إلغاء الحجز

بواسطة مالك القارب

• يتم استرجاع كامل المبلغ المدفوع للعميل.
• تطبق الأحكام والشروط على اصحاب القوارب.

بواسطة العميل

• في حال إلغاء الرحلة قبل موعدها بأكثر من ٣ أيام، يتم استرجاع كامل المبلغ المدفوع للعميل.
• في حال إلغاء الرحلة قبل موعدها بمدة تتراوح بين ٣ أيام إلى يوم واحد، يتم استرجاع ٥٠٪؜ من المبلغ المدفوع للعميل.
• لن يتم استرجاع أي مبلغ للعميل في حال تم الإلغاء خلال يوم الرحلة.

الظروف الخارجة عن السيطرة

• يتم استرجاع المبلغ المدفوع كاملًا للعميل في حال كان إلغاء الرحلة بسبب قوة قاهرة خارجة عن ارادة العميل أو مزود الخدمة (مثل حظر ابحار عام من قبل حرس الحدود بسبب الظروف الجوية…الخ)

أحكام أخرى

• في حال الاستفادة من خدمات الأنشطة البحرية المدرجة يشترط التقيد بإجراءات السلامة والإجراءات النظامية التي يطلبها مقدم النشاط على ضوء تخصصه مع اتباع أنظمة وإرشادات المديرية العامة لحرس الحدود السعودي والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية كما يلتزم مزاولو الأنشطة البحرية بقوانين المملكة العربية السعودي ويلتزم مزاولو الأنشطة البحرية الممارسات المسؤولة للحفاظ على البيئة واتباع الأنظمة البحرية والثروة السمكية المتبعة في المملكة العربية السعودية.

خدمة الحجز الالكتروني

• تتيح منصة بوتك الحجز الالكتروني على رحلاتها المتاحة
• سياسة الاسترداد و الإلغاء:-

تعديل أو تبديل الحجز أو القارب :
• في حال الرغبة في تغير وقت أو موعد الرحلة سوف يعتمد اذا كان نفس القارب متاح ام لا في الوقت المطلوب التغيير اليه. اذا لم يتمكن من ذلك فسوف يتم تطبيق سياسة الاسترداد و الإلغاء المتبعة في بوتك.
• في حال الرغبة في تغيير أو تبديل القارب المحجوز إلى فئة قارب أعلى سوف يعتمد اذا كان القارب المرغوب به متاح ام لا في الوقت المطلوب التغيير اليه. اذا لم يتمكن من ذلك فسوف يتم تطبيق سياسة الاسترداد و الإلغاء المتبعة في بوتك.
• لا يمكن تغيير أو تبديل القارب المحجوز إلى فئة قارب أقل.
• في حال الحجز وتم حدوث خطأ من طرف العميل خلال الحجز سوف يتم اتباع سياسة الاسترداد و الإلغاء المتبعة في بوتك.